TEMPI DI ATTIVAZIONE
I tempi medi di attivazione sono previsti in 60 giorni dall'accettazione della richiesta. FATTURAZIONE E PAGAMENTI
La fatturazione è bimestrale anticipata ed il pagamento è previsto per mezzo di bonifico bancario, rid e carta di credito. SERVIZIO CLIENTI
Per qualsiasi informazione è possibile rivolgersi al Servizio Assistenza Clienti, al numero gratuito da rete fissa 800.130.800, operativo dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle 20:00 per informazioni tecniche, amministrative e commerciali.
PROMOZIONE PA AREE BIANCHE
La presente promozione riguarda esclusivamente i comuni collocati nelle cosiddette aree bianche (C e D) di nuova copertura da parte di OPEN FIBER. La promo riguarda il servizio di connettività in fibra ottica con picco massimo ad 1 Gbps simmetrici. La promo scadrà il 31/12/2020 e chi sottoscriverà entro quella data conserverà il diritto al trattamento economico privilegiato anche per gli anni successivi. DISPONIBILITA' DEL SERVIZIO
La disponibilità del servizio è riservata alle società di diritto pubblico ed alle pubbliche amministrazioni che risultino nell'elenco definito dal fornitore della infrastruttura (OPEN FIBER) in coerenza con la copertura finora realizzata ed in generale dai quei soggetti abilitati a realizzare acquisti di servizi attraverso la piattaforma MEPA.
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